Disclaimer

Dieses Fallbeispiel wurde in Absprache mit dem Kunden veröffentlicht.

Fall: Zulieferer ändert Produktspezifikationen

Leistung: Rohstoffberatung

Arbeitsaufwand: 7 Stunden

Ausgangssituation

Der Zulieferer einer unserer Kunden aus der Textilfaser-Herstellung konnte nicht mehr die gleiche Reinheit seiner Ausgangsstoffe wie in der Vergangenheit gewähren. Unser Kunde war daher besorgt, ob die Qualität seiner Produkte durch diese Umstellung beeinträchtigt werden könnte, wodurch er gezwungen gewesen wäre, zu einem teureren Zulieferer zu wechseln.

Lösung und Leistungen

Wir untersuchten, welche Verunreinigungen im Ausgangsmaterial die chemischen Prozesse unseres Kunden stören könnten. Dabei zeigte sich, dass die geänderten Produktspezifikationen keinen Einfluss auf die Qualität der Endprodukte hatten. Der Kunde konnte daher weiterhin mit seinem bisherigen Zulieferer zusammenarbeiten.